1、售后服务介绍
吉仕诺防盗门是一家专业从事高端防盗门研发、生产、销售的公司。公司秉承“品质为本,服务至上”的理念,为客户提供全方位的售前、售中、售后服务。
售后服务包括:免费上门勘测、免费维修、保修期内免费更换损坏配件、终身维护等。公司售后服务热线:400-889-3660。
2、售后服务流程
售后服务流程分为以下几步:
1)客户拨打售后服务热线400-889-3660,说明问题。
2)客服人员根据客户所述问题进行初步判断,并安排工程师上门勘测。
3)工程师上门勘测,确认问题后进行维修或更换配件。
4)维修完成后,工程师进行测试,确保问题已经解决。
5)客服人员进行回访,确认客户对售后服务的满意度。
3、售后服务保障
公司售后服务保障包括:
1)保修期内免费更换损坏配件。
2)保修期内免费上门维修。
3)终身维护:保修期过后,客户可以根据需要进行维护,公司将提供相应的服务。
4)售后服务热线:400-889-3660,客户可以随时拨打该电话进行咨询和服务。
4、售后服务注意事项
1)客户在使用过程中应该注意防盗门的保养和维护。
2)客户在发现问题后应该及时拨打售后服务热线400-889-3660,避免问题扩大。
3)客户在维修过程中应该配合工程师的操作,确保维修效果。
个人观点
作为一家专业从事防盗门生产的公司,吉仕诺注重售后服务,为客户提供全方位的服务保障。在售后服务方面,公司不仅提供免费上门勘测、免费维修、保修期内免费更换损坏配件等服务,还提供终身维护,为客户提供长期的保障。公司还建立了售后服务热线,客户可以随时拨打该电话进行咨询和服务。吉仕诺的售后服务得到了广大客户的认可和好评,这也是公司不断发展壮大的重要原因之一。
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