当电视机出现故障时,精准地向相关人员报修可以帮助我们尽快解决问题。本文将详细阐述他家电视出了故障英文怎么说,帮助您轻松应对这一情况。
1、委婉的表达
如果对方与您熟识,或是您不着急解决问题时,可以使用委婉的表达方式:
Excuse me, I'm having a little trouble with my TV. Is it possible that you can take a look at it when you have a moment?
对不起,我的电视有点问题。如果方便的话,您能抽空帮我看一下吗?
2、直接的陈述
如果情况紧急,或您需要对方立即解决问题,不妨直接陈述:
I'm afraid my TV has broken down. Could you come and have a look?
很抱歉,我的电视坏了。您能过来看看吗?
3、详细描述故障
提供故障的详细信息可以帮助对方快速判断问题所在:
The TV won't turn on. I've tried unplugging it and plugging it back in, but it still doesn't work.
电视打不开了。我已经试过拔掉电源插头再插回去,但是还是不行。
4、询问保修情况
如果电视机还在保修期内,询问保修情况可以节省额外的费用:
Is this TV still under warranty? If so, what's the warranty period?
这台电视还在保修期内吗?如果是,保修期是多久?
5、提供方便的时间
考虑到维修人员的日程安排,提供方便的时间可以使报修过程更加顺利:
When would be a good time for you to come over? I'm available most evenings and weekends.
您什么时候过来方便?我大多数晚上和周末都有空。
6、表示感谢
无论对方是否能立即解决问题,表示感谢都是礼貌之举:
Thank you for your time and assistance. I really appreciate it.
感谢您的时间和帮助。我真的很感激。
当他家电视出了故障时,用英文报修其实并不难。只要根据情况选择合适的表达方式,详细描述故障并询问相关信息,就可以轻松应对这一问题。请记住,礼貌待人总是没错的,它将为您的沟通带来积极的效果。
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