12306爱心版”更名敬老版”，关怀老年人出行

注意啦！

12306 App "爱心版"更名为 "敬老版"

直观易懂，功能布局更加丰富

便于老年旅客购票出行

如何进入 "敬老版"

打开铁路 12306 App

点击 "我的"

在 "常用功能" 里找到 "敬老版" 入口

"敬老版" 订票方式

方便老年旅客的两种订票方式

"在线订票" 和 "电话订票"

如果选择 "在线订票"

可以在页面输入

"出发"、"到达" 和 "日期"

点击 "查询车次"

再根据个人需求进行订票即可

如果老年旅客对手机操作不熟悉

还可以选择 "电话订票"

一键拨打 95105105 进行订票

"常用功能" 介绍

在 "常用功能" 里

包括车站大屏、时刻表

遗失物品查找、临时乘车证明

更多功能简介

在“更多服务”页面中，您可以查看换乘时间、列车状态和票价查询等信息。

服务预约

在“服务预约”页面中，您可以预约“轮椅服务”和“担架服务”。

新增功能：拨打电话咨询客服

只需一键即可拨打 12306 客服电话。

铁路 12306 App 敬老版功能介绍

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策划/文字：苏凡 金炫美

制图：乔谦

编辑：苏凡

审校：高珊

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