普鲁狮智能锁出现故障时，我们该如何应对？

普鲁狮智能锁是一种高科技的智能家居产品，通过指纹识别、密码输入、手机APP等多种方式实现开锁功能，即使是高质量的智能锁，在使用过程中也可能遇到各种故障现象，下面将详细介绍普鲁狮智能锁常见的故障现象及其解决方法：

常见故障现象及解决方法

使用注意事项

管理员信息保存：设置并管理好管理员信息，以便在需要时进行重新设置或复位初始化等操作。

录入信息正常化：录入指纹时要按照正常的使用方式，避免用力按压或轻轻按压。

备用指纹录入：建议至少录入35枚指纹，以防止指纹失效的问题。

常用密码设置：密码应足够长且是常用密码，以防止忘记。

注意异物：发现指纹录入装置处有异物时，立即移除并重新设置指纹或密码。

常见问题解答

1. 普鲁狮智能锁如何设置密码和指纹？

答：首先进入管理员模式，选择添加用户并设置密码或指纹，具体步骤如下：

1、打开滑盖，激活密码输入区域，按回车键和OK键，进入管理员模式。

2、输入管理员密码（初始密码为123456），选择添加用户。

3、在添加用户界面选择添加密码或指纹。

4、根据提示完成密码或指纹的设置。

2. 普鲁狮智能锁过了保修期怎么维修？

答：如果普鲁狮智能锁过了保修期，可以采取以下步骤进行维修：

1、检查问题：通过观察和测试了解具体问题。

2、联系客服：拨打普鲁狮智能锁的客服电话4008051869，向客服人员详细描述问题。

3、寄送维修：按照客服指示将智能锁寄送至维修中心。

4、等待维修：耐心等待处理，与客服保持联系了解修理进展。

5、维修完成：收到维修完成的通知后，确认智能锁已安全返回。

普鲁狮智能锁作为一款高品质的智能家居产品，虽然在使用过程中可能会遇到一些故障现象，但只要掌握了正确的解决方法和注意事项，就能有效应对各种问题，对于过了保修期的智能锁，及时联系客服并按照指示进行维修也是非常重要的。