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金兽保险柜：常见故障的七种解决方法
如今，金兽保险柜已经成为高品质生活的象征，是因为金兽保险柜与其他机械锁、密码锁、感应锁相比，它具有安全性高、不可复制性、记忆性强、携带性高、防盗性强等优点;但在使用过程中，偶尔会出现一些小故障，如：按键没反应，灯不亮，又或者金兽保险柜不能登录开锁等等，那么我们该怎么解决呢?下面由凯贝尔技术人员说说金兽保险柜常见故障的解决方法：
1、管理者已满
解决办法：请先删除一个管理者，再登录。
2、LCD屏没有显示或显示错误
解决办法：(1)检查电源及各部分连接;(2)联系厂家技术人员。
3、系统死锁
解决办法：关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。
4、登录超时
解决办法：手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。
5、不能与PC通讯
解决办法：(1)请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置;(2)检查通讯线路是否畅通。
6、按键没有反应，灯也不亮
解决方法：出现这个故障，绝大多数是因为金兽保险柜没电了，所以，记住，金兽保险柜在低压报警的时候，赶紧换上新的电池，不要等到电池电量耗尽的那一刻;一般换一次电池可以使用一年多。
7、金兽保险柜不能登录开锁
解决办法：
(1)请登录另一枚手指指纹。选择使用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清晰);
(2)尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指;
(3)手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头;
(4)清洁指纹采集窗;
(5)按密码用户登录。
【服务流程】
1.咨询预约下单
2.客服回访信息
3.工程师上门维修
4.检修报价和服务
5.电子保修卡
6.服务完成
7.客服回访
【服务保障】
1.极速上门：节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
2.价格透明：采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
3.质量保障：所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
4.专业师傅：所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
5.服务全回访：所有服务全回访，服务质量双保险
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30元上门费。
【服务优势】
1.大型公司:正规公司运作，杜绝游摊个体黑维修；
2.全国派单:工程师就近安排，快捷上门服务；
3.正规培训:所有工程师经过专业培训，统一上门服务标准；
4.专业整洁:工程师配备统一的专业的工具箱，干净的专属工作着装；
5.正规配件:自营配件供应链，杜绝劣质配件；
6.收费统一:全国收费统一标准公开透明，无隐形消费；
7.售后质保:所有维修均有质保，解除您的后顾之忧；
我们的服务理念：
1、价格最低、服务最好，郑重承诺：修不好，不收任何费用。
2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。
3、我们始终如一的贯彻：服务第一，质量第一，优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、
企事业单位的认可和好评。
4、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为了你满意，我们尽心竭力。
本诚信做事，友情提示：专业人做专业事，专业事找专业人！
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